英让人在现场搭建了大量的临时帐篷，留给这些家属居住，并派出救援人员，向家属们说明情况，与他们展开沟通。最初，因为唐副书记亲自安抚，家属们紧张的情绪，都得到了缓解。可是随着时间的流逝，矿难发生到现在，已经过了72个小时，那些受困的矿工，生还希望越来越渺茫，家属们的情绪，也终于按捺不住了。